Login

milem6sports@houzilongxia.com 登录 |  注册 退出

行业资讯

小扎测评 6款线上买菜App体验:今天你还在抢菜吗?

  小扎测评 6款线上买菜App体验:今天你还在抢菜吗?尽管线上买菜并不是什么新鲜事,但由于周知的原因,线上买菜 App 在今年春节假期里还是大火了一把,甚至还引发了 抢菜 潮。

  疫情未过,外卖党小扎在复工之后也不得不自己做起了便当。为了了解现在还难不难买菜,同时为了选择出最适合自己的买菜平台,小扎亲身去体验了目前比较主流的几个买菜 App。

  这次小扎选择了每日优鲜、京东到家、饿了么、盒马、天猫(天猫超市)和美菜商城 6 个生鲜 App 进行线上买菜体验(由于叮咚买菜、美团买菜在广州没有运营,因此没有纳入到本次测试范围当中):

  根据前段时间的数据,春节期间京东生鲜配送到家业务相对节前环比增长 370%,每日优鲜同比去年增长 350%,叮咚买菜在除夕当日订单量同比上月增长超过 300%。而这也直接导致了生鲜蔬菜供货不足,于是大家纷纷开始 抢菜 。

  为了确定现在的 抢菜 难度,以及还原上班时晚上才能收货的场景,我在中午 12 点左右下单,并预约了当天 18:00 以后的时段收货,然后对这些 App 进行品类、价格及分量、配送、新鲜度 4 个维度的对比评分,最后对每个平台进行综合评价。

  从种类来看,每个平台都包含水果、蔬菜、肉禽、水产等四个基本品类,大部分日常所需的菜品都能买到。从货源上看,盒马的进口菜品较多,相对来说更高端。不过,小扎曾经在盒马上遇到过,早上放在购物车内的猪肉,到中午就缺货失效的情况,如果需要买肉类的话,可能还是早上下单会比较好。

  由于京东和饿了么并不是自建仓库,而是提供多个合作商家给用户选择,因此两家的菜品品类都依赖于商家本身的供货;而每日优鲜和美菜都有自建仓库,不过相对来说,每日优鲜的菜品选择量和丰富度更胜一筹。

  需要注意的是,天猫超市里的 鲜美菜场 ,其实跟盒马是一样的,价格也没有差别。而饿了么里面的 优鲜菜场 ,其实就是每日优鲜供货。

  按每斤单价来算,美菜的菜品价格是最便宜的,但一份的分量也非常大。以猪肉为例,其他平台基本是以 150g-300g 为一份,而美菜最少要买 5 斤(2500g),生菜也是要两斤起。另外,美菜需要买满 100 块才能送货,这跟其他平台的起送价差距还是比较大的。

  对于普通家庭来说,每日优鲜、盒马 / 天猫的分量会更适合,且每日优鲜会更便宜些。京东到家和饿了么则取决于商家本身的定价。

  在横向对比饿了么优鲜菜场和每日优鲜 App 里的价格之后,饿了么的定价反而更高一些,如果对价格十分敏感的话,那么直接选择每日优鲜会更好。

  在 6 个 App 当中,除了美菜,其他 5 个 App 都可以预约在当天收货。其中盒马 / 天猫以及饿了么的预约配送时间区间能够精确到半小时,配送时间也更加精准。

  每日优鲜和京东的预约配送时间都在 2 小时左右,相对来说没有那么好控制取货时间。如果是跟小扎一样,小区不支持无接触式配送的朋友,这两个平台可能不太适合。

  美菜的订单为次日达,时间区间显示为次日 06:00-22:00 配送,但实际上,小扎在第二天早上 05:25 就接到了配送电话,无奈之下小扎只能挣扎着起床下楼拿菜了。不过有意思的是,跟其他平台不同,美菜的配送员是开货车送货的,可见美菜网送的应该都是比较大分量的订单。

  从包装来看,盒马和每日优鲜最好,并且上面都有贴上生产日期和有效期的标签。而从菜品外观上看,盒马的新鲜度最好,而分量最大的美菜则排在了最后。

  不过,根据小扎之前的购买经验,每日优鲜的肉类和水产类基本是冰鲜品,新鲜度来说可能跟盒马、京东到家等平台有一定差距。

  整个体验下来,小扎最推荐使用盒马 / 天猫超市:可选择品类多、配送及时、新鲜度高。不过盒马的食材很多都是偏高端的,更适合对品质有追求的消费者,想要省钱实惠,选择每日优鲜可能会更好米乐M6官网登录入口

  饿了么和京东到家的菜品价格和质量都以来于入驻商家本身,但饿了么在配送时间上比京东到家更有优势。另外,如果配送范围内没有大型超市的话,那么京东到家可能并不是个好的选择。

  如果从菜品单价来看,美菜自然是最便宜的,但结合下单分量来看就未必了,没有囤菜习惯、且人数不多的家庭是不需要买这么多的。另外从菜品新鲜度来说,美菜相比其他平台要逊色一些。美菜更适合一些做外卖的商家或者饭店下单用,普通家庭的话还是选择其他平台更好。

  体验过后,小扎感觉目前在广州还是不难买菜的。不过小扎向盒马的配送员了解到,最近配送员的人手还是足够的,反而是打包的人手更缺。由于大部分用户会选择在下午或者傍晚时间段送货,所以配送员在这个两个时间段会更忙一些。

  针对这个问题,一些身在北京的朋友表示,他们表示现在买菜也不难,但还是需要在半夜先下好第二天的单,不然第二天早上再买,会预约不到当天配送的名额。由此可见,部分地区的配送人手还是有缺口。

  除此之外,我也很关注在湖北疫区的朋友们,从对武汉朋友的小调查来看,更多的可能会选择参加小区提供的团购,大概一次采购需要买够一周的分量。而依然选择线上买菜的朋友则表示,名额非常不好抢,并且菜价还比较高。

  尽管各个平台在这个假期都取得了不错的成绩,但对于很多人来说,线上买菜只是无奈之举,等疫情过去,平时去超市 / 市场买菜的人,或许就不会继续使用线上买菜 App 了。

  可能是为了应对疫情之后的用户流失,部分 App 如盒马在疫情期间建起了不少小区社群,除了推送自家 App 的促销信息和抢购信息外,可能也有着留存客户的这一层考虑。但效果如何,就要等到疫情真正过去之后才知道了。