电商数据分析：Flywheel化繁为简-解决品牌上市“三大难”问题

　　电商数据分析：Flywheel化繁为简-解决品牌上市“三大难”问题2024年， 随着电商平台的增多和市场的饱和，品牌之间的竞争越发白热化，但每个品牌的目标始终是相同的——利用所有可用的数据和最强的技术来驱动销售并实现可持续盈利。对于品牌而言，打造新品是实现持续发展的关键举措，但在这个过程中往往会遭遇“卖给谁？卖什么？怎么卖？”这三大难点。

　　本文将深入分析这些难题，并借助大数据方法和前沿技术手段，提出切实可行的解决方案，同时结合品牌案例进行说明，为品牌在电商领域的成功提供有力支持。

　　卖给谁就是知道消费者需要什么，品牌需要准确了解目标消费者的需求，才能针对性地推出产品。然而，消费者需求日益多样化和个性化，品牌难以通过传统的市场调研方法全面、及时地掌握消费者的真实需求。

　　我们将这一问题拆解成了两个纬度，1.品牌如何找到自己的目标人群？2.对目标人群进行360度刻画，TA是谁？TA的兴趣爱好是怎样的？TA的货品偏好是什么？可以通过优化电商站内的哪些媒介触点和购物路径带来更高转化率？

　　以白啤为例，白啤品类小众，并且呈现出“线上体量小、线量大”的特色，线上的潜力很大。通过Flywheel数据工具统计的人群标签和行为，Flywheel帮助品牌锚定了三大核心目标用户：百变女生、品质自律宝妈、小资轻熟男，他们对酒类有偏好，却没有尝试过白啤。

　　对于特定人群，Flywheel对其进行了更深度的人群描摹，包含基础画像、饮酒偏好、触点偏好、购物成交路径挖掘等，以百变女生为例，她们大多18-29岁，位于1-3线城市，很可能也养宠物，更喜欢瓶装果味酒，对海外品牌的接受度更高，重视产品的包装设计。

　　在她们中，有已经购买了白啤的用户，也有兴趣用户及其他类型的啤酒用户，针对这些不同的人群，品牌需要设置完全不同的触点，如旗舰店、搜索、猜你喜欢等等，优化成交路径和投放策略。

　　新产品从研发到上市往往伴随着诸多难题，品牌需要有敏锐的市场洞察力，及时发现潜在的消费趋势，一些新兴趋势可能只是短期的流行，品牌如果盲目跟风，可能会面临产品积压和资源浪费的风险，因此品牌需要可靠的数据源和方法来验证趋势的可持续性，以确保新产品的研发投入能够得到回报。

　　以果蔬汁品类为例，2023年果蔬汁线倍，从社媒的消费者讨论中发现，大部分人选择果蔬汁是因为其健康营养这一属性，天然、0脂、维生素等关键词的热度非常高，消费者非常在意果蔬汁是否为纯天然无添加，并且对成分和功效也颇为关注。

　　在高需求词中，我们发现消费者渴望通过果蔬汁实现瘦身轻体，“瘦身轻体”这一需求的热度同比上升61%。从功能诉求来看mile米乐m6，只看价格已不再是消费者的唯一选择，大瓶装与DIY逐渐成为当代消费者追求的性价比之王。

　　根据以上产品的不同诉求挖掘得出，对于果蔬汁来讲，满足消费者的健康诉求，使用纯天然无添加的原料与补充营养成分的维生素，满足味蕾与功效的双重需求，便是果蔬汁产品创新的一个方向，通过对功能诉求的探索，大瓶装或整箱买带来的实惠，以及DIY自制的多场景适配，更加受到消费者青睐。

　　从健康的概念来看，天然无添加的果蔬汁线%，而羽衣甘蓝成分的增速更是高达1793%。消费者非常青睐具有瘦身轻体功效的果蔬汁，该概念的果蔬汁增速高达295%，而复合口味的果蔬汁增速也达43%。

　　从市场上看，已有不少品牌根据这些趋势开始主动尝试产品创新，不论是主打瘦身轻体的液体沙拉，还是营养补充的复合果蔬汁，这些新品的高销量与成功，都反映出趋势的可行性。

　　产品在市场上竞争激烈，品牌需要有效地传达产品的独特卖点，才能吸引消费者的关注。在海量的电商商品中，如何让自己的产品脱颖而出，提高曝光率，是品牌面临的重要问题。

　　以家电行业为例，家电行业有明显的细分趋势，品牌提前锁定了小公斤洗衣机赛道，并打造了一款内衣洗新品，想要在产品上市前进行卖点校准，实现上市热卖，于是，Flywheel利用全域数据和TMIC大数据能力，通过细分需求动因、新品卖点验证、站内外协同沟通三个步骤，帮助新品实现上市即热卖。

　　根据社媒聆听数据，我们提炼出四大核心人群：奢护女性、关爱自我女性（特殊时期女性）、母婴人群、潮流家电人群，以及其背后各自的购买动因：对控温洗、高效去渍、高温消毒等消费需求。

　　综合考虑人群及动因，我们提炼出产品的一些细分功能需求：洗烘一体、杀菌除螨、更除血渍、除HPV病毒、分衣洗净、精致小巧等卖点。

　　在前述四大人群中，Flywheel锁定了品质奢护女性为重点人群，针对她们投放仿真购买页，通过AB Test及问卷调研，并横测同类型品牌和产品，来优化详情页的故事线、重点宣传话术。如在这款内衣洗衣机的详情页测试中，Flywheel通过调研用户停留最久的页面及场景，建议品牌强化“解放双手”这一心智的投放建议。

　　通过全域社交数据洞察，Flywheel帮助品牌锁定了小红书、抖音、美柚这三个站外重点投放平台。在小红书中，通过“姐姐系”明星带货、以及健康科普来进行种草；在抖音，通过剧情小剧场跳转到官方旗舰店，实现高效转化；同时，将这两个平台的素材二次投放到美柚母婴达人中，提高成交率。在站内，则是通过科普类、测评类、好物类、剧情类视频，千人千面地触达站外的回流人群，做好新品上市的最后一步。

　　通过上述案例，我们可以发现，尽管电商行业复杂且多变，但品牌依旧可以借助大数据的方法以及前沿技术手段的运用，在赛道识别、新品孵化、新品打爆等全链路场景中，通过拆解产品的核心，以及挖掘消费者心中的痛点，定向打磨每一个产品，为生意可持续增长提供动力。